Politique de confidentialité

Introduction
Chez Anna Villa Conciergerie, nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients, visiteurs de notre site web et de toute personne avec laquelle nous traitons des informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.

Informations Personnelles que Nous Collectons


Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous utilisez notre site web, contactez notre équipe, ou utilisez nos services. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :

Votre nom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Votre adresse postale
Les détails de vos réservations
Les commentaires et les retours que vous nous fournissez
Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Pour répondre à vos demandes de renseignements et pour fournir nos services
Pour gérer et faciliter vos réservations
Pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience
Pour vous informer sur les offres, les promotions et les actualités d’Anna Villa Conciergerie (avec votre consentement, le cas échéant)
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage d’Informations Personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec des prestataires de services tiers)
Pour se conformer à des obligations légales
Avec votre consentement explicite, le cas échéant
Vos Choix et Vos Droits
Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles et les corriger si elles sont inexactes
Retirer votre consentement lorsque cela est applicable
Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales et réglementaires
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
Exercer tout autre droit que vous pourriez avoir en vertu des lois sur la protection des données applicables
Sécurité des Données
Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Modifications de Notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-Nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

annavillaconciergerie@gmail.com

 

Dernière mise à jour : 27/09/2023